1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerinin ziyaretçilerinin tarayıcılarına kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemize her ziyaretinizde tarayıcınız aracılığıyla okunarak çeşitli işlevlerin gerçekleştirilmesini sağlarlar.
2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
2.1. Zorunlu Çerezler (Onay Gerektirmez)
- NEXT_LOCALE — Dil tercihinizi hatırlamak için (1 yıl)
- aktif_emlak_member — Üye girişi yaptıysanız oturumunuz: giriş anahtarı, oturumu yenileme anahtarı ve profil bilgileriniz (ad, e-posta, telefon). Çıkış yaptığınızda ya da hesabınızı sildiğinizde silinir (localStorage).
- cookie_consent — Çerez tercih onayınız (localStorage, 365 gün)
- cookie_consent_deferred_until — Çerez bandını yanıtlamadan kapattıysanız 24 saat boyunca yeniden gösterilmemesi için (localStorage). Bu bir onay değildir; analitik ve pazarlama çerezleri kapalı kalır.
- ae_listing_view — İlan listesinde seçtiğiniz görünüm (liste / kart) (localStorage).
- ae_compare_v1 — Karşılaştırmaya eklediğiniz ilanların numaraları (localStorage).
- acw-tam — Sohbet penceresini tam ekran açıp açmadığınız (localStorage).
- ae-son-aramalar — Ana sayfadaki arama kutusuna yazdığınız son beş arama; yalnız tarayıcınızda durur, sunucumuza gönderilmez (localStorage).
- ae_favorites, ae_saved_searches — Üyelik öncesi dönemden kalan favori ve kayıtlı arama listeleri; üye girişinde hesabınıza taşınır ve silinir (localStorage).
2.1.a Çerez benzeri teknolojiler — sekme kapanınca silinen kayıtlar (sessionStorage)
Aşağıdaki kayıtlar tarayıcınızın geçici oturum belleğinde tutulur, sekmeyi kapattığınızda silinir ve sizi kişi olarak tanımlamaz. Ziyaret numarası ve kampanya etiketi (ae_sid, ae_utm) Türkçe sitede zorunlu kapsamda çalışır, yabancı dil sürümlerinde yalnız analitik onayı verdiyseniz yazılır. Bilgilendirme kayıtları (ae-kvkk-*) aydınlatma yükümlülüğünün ispatı için her dilde tutulur.
- ae_sid, ae_sid_ts — 30 dakikalık ziyaret numarası: ilan görüntüleme, arama ve iletişim tıklamalarının aynı ziyarete ait olduğunu anlamak için (talep skoru ve kaynak ölçümü).
- ae_utm — Sitemize hangi kampanya etiketiyle (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content), hangi sayfadan ve hangi yönlendiren siteden geldiğiniz; reklam platformlarının tıklama kimliklerinin yalnız türü (ör. Google Ads), değeri değil. Form gönderirseniz talebinize eklenir; misafir olarak canlı sohbet başlatırsanız bu bilgiden türetilen kanal ve kampanya adı sohbet kaydınıza eklenir.
- ae-kvkk-oturum — Bilgilendirme oturum anahtarı: formlarda ve sohbette aydınlatma metninin size gösterildiğinin kaydını talebinizle eşleştirmek için. Kimlik değildir.
- ae-kvkk-form-* — Aynı sekmede aynı formun aydınlatma gösterim kaydının bir kez yazılması için işaret.
- ae_wr — Size WhatsApp ile gönderdiğimiz bir ilan bağlantısından geldiyseniz, bağlantıdaki tek kullanımlık kod: bağlantının açıldığını ve "bu bildirimleri istemiyorum" seçiminizi kaydetmek için. Kod adres çubuğundan hemen silinir ve ölçüm araçlarına iletilmez.
- ae_sl — Danışmanımızın size Instagram, Facebook Messenger ya da başka bir sosyal medya mesajıyla gönderdiği kişiye özel ilan bağlantısından geldiyseniz, bağlantıdaki tek kullanımlık kod: bağlantının açıldığını kaydetmek ve sitede form doldurursanız talebinizi size bu bağlantıyı gönderen danışmana iletmek için. Kod adres çubuğundan hemen silinir, ölçüm araçlarına iletilmez ve yalnız bu tarayıcı sekmesinde tutulur.
2.2. Analitik Çerezler (Açık Rıza Gerektirir)
Sadece "Analitik Çerezler" onayını verdiyseniz aktif olur:
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid) — Sayfa görüntüleme, oturum süresi, trafik kaynağı ve sitedeki etkileşimler (telefon / WhatsApp tıklaması, form gönderimi, sohbet başlatma, ilan paylaşımı — form içeriğiniz gönderilmez). Ölçüm kodu onay verilmeden yüklenmez; onaysız ziyarette Google Analytics'e istek gitmez. IP adresi anonimleştirilir. Sağlayıcı: Google LLC. (İlan sayfalarındaki harita gömüsü ve yazı tipleri gibi işlevsel içerikler ölçüm aracı değildir ve onaydan bağımsız olarak kendi sağlayıcılarından yüklenir.)
- Microsoft Clarity (_clck, _clsk, MR, MUID) — Heatmap, kullanıcı oturum kaydı (anonim). Sağlayıcı: Microsoft Corporation.
- ae_vid — Anonim ziyaretçi numarası: hangi sayfaların gezildiğini ve ne kadar kalındığını anonim istatistik olarak ölçer; adınız, telefonunuz ya da IP adresiniz bu numarayla saklanmaz. Yaklaşık şehir, bağlantı anında IP adresinden sunucumuzdaki yerel veritabanıyla (DB-IP) çıkarılır; IP adresi saklanmaz. Bu numarayla ayrıca şunlar kaydedilir: ziyaretin trafik kaynağı (yönlendiren sitenin yalnız alan adı; utm_source, utm_medium, utm_campaign kampanya etiketi; reklam tıklama kimliğinin değeri değil yalnız türü); cihaz türü (telefon, tablet, bilgisayar — bağlantı anında tarayıcı bilgisinden çıkarılır, tarayıcı bilgisi saklanmaz); tarayıcı ve işletim sistemi türü (sürümsüz); görüntülenen ilanlar; tıklanan sayfa öğeleri ve sayfa üzerindeki yaklaşık konumları (yazdığınız hiçbir şey kaydedilmez); sitedeki eylemlerin türü ve zamanı (favoriye ekleme, karşılaştırmaya ekleme, WhatsApp ve telefon tıklaması, arama, form gönderimi, paylaşım, sohbet başlatma — arama metni, form içeriği ve mesajlar gönderilmez). Sayfa adresinin yalnız yolu tutulur, sorgu kısmı tutulmaz. Onayınızı geri çekerseniz numara tarayıcınızdan silinir ve ölçüm durur. Tek istisna: üyeyseniz ve üyelik formunda ya da Üye Paneli'nin Gizlilik bölümünde site gezintinizin adınızla görülmesine izin verdiyseniz, izin verdiğiniz andan sonraki gezintiniz üyeliğinizle ilişkilendirilir ve danışmanlarımızca adınızla görülebilir; izni kapattığınızda bu ilişki hemen silinir. Kayıtlar 1 yıl sonra silinir. (1 yıl)
2.3. Pazarlama Çerezleri (Açık Rıza Gerektirir)
Şu an sitemizde pazarlama çerezi (Google Ads dönüşüm etiketi, Facebook Pixel ve benzeri) kullanılmamaktadır. Tercih panelindeki "Pazarlama" seçimi yalnız ileriye dönük kaydedilir; bu tür bir araç kullanıma alınmadan önce bu bölüm güncellenir ve hangi çerezlerin ekleneceği burada listelenir. O güne kadar verdiğiniz pazarlama tercihi hiçbir çerez yüklemez.
2.4. Güvenlik Kaydı (Onay Gerektirmez)
Hesabınızı ve sitemizi kötüye kullanıma, saldırıya ve sahte trafiğe karşı korumak için aşağıdaki kayıtlar sunucumuzda tutulur. Bu kayıt tarayıcınıza yazılan bir çerez değildir; isteğin sunucumuza ulaştığı anda tutulur ve çerez tercihinizden bağımsızdır.
- Site ziyaretleri: sitemizdeki her sayfa isteği için IP adresi, bu adresten yaklaşık ülke ve il (sunucumuzdaki yerel veritabanıyla çıkarılır), tarayıcı bilgisi (tarayıcı ve işletim sistemi adı/sürümü, cihaz türü), ziyaret edilen sayfanın yolu (sorgu kısmı olmadan), istek bir arama motoru ya da yapay zekâ botundan geliyorsa botun adı, o gün içindeki ilk/son istek saati ve istek sayısı. Adınız, telefonunuz, e-postanız ve sitede gezdiğiniz ilanların listesi bu kayda yazılmaz; ziyaret istatistiğiyle (2.2, "ae_vid") eşleştirilmez.
- Üyelik olayları: üye girişi (başarılı / hatalı şifre), art arda hatalı denemeler nedeniyle girişin geçici olarak kapatılması, e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kodlarının istenmesi ve hatalı girilmesi, şifre değişikliği, hesap silme, personel şifre sıfırlama istekleri.
- Hangi bilgiler: olayın türü ve tarih-saati, IP adresi, tarayıcı bilgisi (tarayıcı ve işletim sistemi adı/sürümü) ve olay bir üyelik hesabına aitse o hesabın sistem numarası. Şifreniz, girdiğiniz kodlar ve mesajlarınız bu kayda yazılmaz. Kayıtlı olmayan bir e-posta adresiyle yapılan denemede o adres de yazılmaz.
- Amaç: saldırı, otomatik tarama ve sahte trafiği fark etmek; gerektiğinde bir IP adresinin siteye erişimini süreli ya da kalıcı olarak engellemek; şifre tahmin denemelerini ve hesap ele geçirme girişimlerini fark etmek ve engellemek, şüpheli bir işlemde hesap sahibini bilgilendirmek. Bu kayıt pazarlama, reklam ya da ziyaret istatistiği için kullanılmaz ve analitik çerezlerle birleştirilmez.
- Hukuki sebep: bilgi güvenliğini sağlamadaki meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f) ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüğümüz (KVKK m.12).
- Kim görür: yalnız sistem yöneticisi. Üçüncü kişilere aktarılmaz; yasal bir talep olursa yalnız yetkili mercilerle paylaşılır.
- Ne kadar saklanır: 1 yıl; süre dolunca kendiliğinden silinir. Bir IP adresine konan engel, engel sürdüğü sürece; engel kalktıktan sonra 1 yıl daha (kimin, ne zaman, neden engellediğinin kaydı) tutulur.
Kayıt, barındırma sağlayıcımız Hostinger International Ltd.'nin Almanya'daki (Frankfurt) sunucularında tutulur. Art arda 5 hatalı şifre denemesinde hesabınıza giriş 15 dakika kapatılır; bu süre içinde "Şifremi unuttum" ile yeni şifre belirleyebilirsiniz. Erişimi engellenen bir bağlantıdan gelen ziyaretçi, kısıtlamayı ve bize nasıl ulaşabileceğini anlatan bir sayfa görür.
3. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
4. Tarayıcınızdan Çerezleri Yönetme
Yukarıdaki tercih panelinin yanı sıra, tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
- Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
5. Sosyal Giriş Hizmetleri ve Üçüncü Taraf Teknolojiler
Platformumuzda Google, Facebook ve X hesapları üzerinden giriş yapılabilmesine olanak sağlanmaktadır.
Sosyal giriş hizmetlerine ilişkin üçüncü taraf teknolojileri, kullanıcı tarafından ilgili sosyal giriş butonunun seçilmesiyle devreye alınmaktadır. Sosyal giriş hizmetlerine ilişkin betikler, kullanıcı tarafından sosyal giriş işlemi başlatılmadan önce otomatik olarak yüklenmemektedir.
Sosyal giriş işlemi sırasında ilgili hizmet sağlayıcının kendi teknik altyapısı ve teknolojileri kullanılabilir. Bu kapsamda ilgili hizmet sağlayıcısı tarafından kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler bakımından söz konusu sağlayıcının kendi çerez, gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikaları da uygulanabilir.
Kullanıcıların Google, Facebook ve X'in kendi çerez ve gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri mümkündür.
Sosyal giriş hizmetlerinin kullanılması ile platformumuz tarafından kullanılan çerezler ve diğer teknolojiler birbirinden ayrı değerlendirilir. Çerez tercihleri, kullanıcıya sunulan ilgili tercih mekanizması üzerinden ayrıca yönetilebilir.
6. İletişim
Çerez politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@aktifemlak.com.tr
- Telefon: 0 532 359 44 10
- Adres: Altınkum Mah. Akdeniz Cad. No:7/A Edremit / Balıkesir
- İletişim sayfası →